Как связаться со службой поддержки ExpertOption

Есть торговый вопрос и нужна профессиональная помощь? Не понимаете, как работает одна из ваших диаграмм? Или, может быть, у вас есть вопрос по вводу/выводу средств. Какой бы ни была причина, все клиенты сталкиваются с вопросами, проблемами и общими курьезами, связанными с торговлей. К счастью, ExpertOption поможет вам независимо от ваших индивидуальных потребностей.

Вот краткое руководство, где вы можете найти ответы на свои вопросы. Зачем вам гид? Ну, потому что есть куча разных типов вопросов, и у ExpertOption есть ресурсы, выделенные специально для того, чтобы помочь вам вернуться к тому, что вы хотите, — к торговле.

Если у вас есть проблема, важно понимать, из какой области знаний придет ответ. ExpertOption имеет множество ресурсов, включая обширный FAQ, онлайн-чат, образовательные / обучающие страницы и канал YouTube, электронную почту, личных аналитиков и даже прямые телефонные звонки на нашу горячую линию.

Итак, мы расскажем, что представляет собой каждый ресурс и как он может вам помочь.
Как связаться со службой поддержки ExpertOption


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

ExpertOption уже более 5 лет является надежным брокером с миллионами трейдеров со всего мира. Скорее всего, если у вас есть вопрос, у кого-то еще был этот вопрос в прошлом, и часто задаваемые вопросы ExpertOption довольно обширны.

У нас есть общие ответы, которые вам нужны здесь: https://expertoption.com/trading/faq/
Как связаться со службой поддержки ExpertOption
Если у вас есть вопрос, это лучшее место для начала.

Онлайн чат

Функция онлайн-чата ExpertOption позволяет вам поговорить с одним из наших сотрудников службы технической поддержки в режиме реального времени и получить ответы на ваши вопросы. Эти специалисты обладают высокой квалификацией и доступны 24 часа в сутки.

Они могут помочь вам с навигацией и использованием различных функций на платформе, устранить любые технические проблемы, которые могут возникнуть у вас с сайтом, и предоставить вам необходимые ресурсы, необходимые для ответа на ваш вопрос, если он не является их специализацией.

Несмотря на то, что сотрудники нашей службы технической поддержки великолепны и замечательны, они не являются финансовыми аналитиками, поэтому не могут сказать, какие сделки открывать и когда.
Как связаться со службой поддержки ExpertOption


Электронная почта и контактная форма

Если вы предпочитаете переписываться по электронной почте, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] , и вы получите ответ в течение 1 рабочего дня или меньше.

Если вы хотите, чтобы представитель связался с вами по телефону, вы можете просто заполнить контактную форму, и квалифицированный сотрудник службы поддержки свяжется с вами напрямую. Просто не забудьте ввести некоторую информацию о типе помощи, которая вам нужна, в поле «текст сообщения» формы.
Как связаться со службой поддержки ExpertOption

Позвоните нам напрямую!

Мы рады получать известия от наших клиентов, и если у вас есть что-то срочное, что вы хотели бы решить, у нас есть сотрудники, готовые ответить на ваш звонок в нескольких разных местах по всему миру. Свяжитесь с нами по телефону
Как связаться со службой поддержки ExpertOption


Страницы образования и аналитики

Если у вас есть вопрос или вы заинтересованы в том, чтобы в полной мере воспользоваться платформой ExpertOption и хотите узнать, как использовать некоторые из замечательных стратегий, индикаторов и других инструментов, обязательно посетите эти ресурсы.

Обучение трейдингу важно, и ExpertOption вложил значительные средства в предоставление нашим клиентам лучших аналитических инструментов и надлежащее обучение их использованию. Вы хотите стать лучшим трейдером, и мы хотим, чтобы вы стали лучшим трейдером.

Ссылка: https://expertoption.com/education/
Как связаться со службой поддержки ExpertOption


Социальные сети

Вы можете задать общие вопросы в социальных сетях.

Решение проблем клиентов — это важно

Для нас важно, чтобы вы получали необходимую информацию и помощь быстро и легко. Вот почему мы приложили столько усилий, чтобы предоставить нашим клиентам наилучшие услуги поддержки.

Мы здесь, чтобы помочь, поэтому дайте нам знать, что мы можем сделать для вас и как у нас дела.