Ako kontaktovať podporu ExpertOption

Máte otázku týkajúcu sa obchodovania a potrebujete odbornú pomoc? Nerozumiete, ako funguje jeden z vašich grafov? Alebo možno máte otázku týkajúcu sa vkladu/výberu. Nech už je dôvod akýkoľvek, všetci klienti narazia na otázky, problémy a všeobecné zvedavosti o obchodovaní. Našťastie, ExpertOption vás pokryje bez ohľadu na to, aké sú vaše individuálne potreby.

Tu je stručný návod, kde môžete nájsť odpovede na svoje otázky. Prečo potrebujete sprievodcu? No, pretože existuje veľa rôznych typov otázok a ExpertOption má zdroje pridelené špeciálne na to, aby ste sa dostali na správnu cestu a späť k tomu, čo chcete - obchodovaniu.

Ak máte problém, je dôležité pochopiť, z ktorej oblasti odbornosti príde odpoveď. ExpertOption má množstvo zdrojov vrátane rozsiahlych častých otázok, online chatu, vzdelávacích/školiacich stránok a kanála YouTube, e-mailu, osobných analytikov a dokonca aj priamych telefonátov na našej horúcej linke.

Takže načrtneme, čo je každý zdroj a ako vám môže pomôcť.
Ako kontaktovať podporu ExpertOption


Často kladené otázky (FAQ)

ExpertOption je už viac ako 5 rokov dôveryhodným maklérom s miliónmi obchodníkov z celého sveta. Je pravdepodobné, že ak máte otázku, niekto iný mal túto otázku v minulosti a časté otázky ExpertOption sú pomerne rozsiahle.

Bežné odpovede, ktoré potrebujete, máme tu: https://expertoption.com/trading/faq/
Ako kontaktovať podporu ExpertOption
Ak máte otázku, toto je najlepšie miesto, kde začať.

Online chat

Funkcia online chatu ExpertOption vám umožňuje hovoriť s jedným z našich zamestnancov technickej podpory v reálnom čase a získať odpovede na vaše otázky. Títo jednotlivci sú vysoko kvalifikovaní, dostupní 24 hodín denne.

Môžu vám pomôcť pri navigácii a využívaní rôznych funkcií v rámci platformy, odstraňovať akékoľvek technické problémy, ktoré by ste mohli mať so stránkou, a priradiť vám správne zdroje, ktoré potrebujete na zodpovedanie vašej otázky, ak nespadá do ich špecializácie.

Aj keď sú naši pracovníci technickej podpory skvelí a úžasní, nie sú finančnými analytikmi, takže nebudú vedieť povedať, ktoré obchody a kedy otvoriť.
Ako kontaktovať podporu ExpertOption


E-mail a kontaktný formulár

Ak uprednostňujete korešpondenciu prostredníctvom e-mailu, môžete poslať priamy e-mail na adresu [email protected] a odpoveď dostanete do 1 pracovného dňa alebo skôr.

Ak by ste chceli, aby vás zástupca kontaktoval telefonicky, môžete jednoducho vyplniť kontaktný formulár a priamo kvalifikovaný pracovník podpory vás bude kontaktovať. Len nezabudnite zadať nejaké informácie o type pomoci, ktorú potrebujete, do poľa „text správy“ formulára.
Ako kontaktovať podporu ExpertOption

Zavolajte nám priamo!

Radi počúvame od našich klientov a ak máte niečo naliehavé, čo by ste chceli vyriešiť, máme personál, ktorý čaká na váš hovor na niekoľkých rôznych miestach po celom svete. Kontaktujte nás telefonicky
Ako kontaktovať podporu ExpertOption


Vzdelávacie a analytické stránky

Ak máte otázku alebo máte záujem naplno využiť výhody platformy ExpertOption a chcete sa naučiť používať niektoré zo skvelých stratégií, indikátorov a iných nástrojov, určite navštívte tieto zdroje.

Výučba obchodovania je dôležitá a spoločnosť ExpertOption výrazne investovala do poskytovania najlepších analytických nástrojov našim klientom a správneho školenia, ako ich používať. Chcete byť lepším obchodníkom a my chceme, aby ste boli lepším obchodníkom.

Odkaz: https://expertoption.com/education/
Ako kontaktovať podporu ExpertOption


Sociálne siete

Bežné otázky môžete klásť na sociálnych sieťach.

Riešenie problémov klienta je dôležité

Je pre nás dôležité, aby ste informácie a pomoc, ktoré potrebujete, dostali rýchlo a jednoducho. To je dôvod, prečo sme zašli tak ďaleko v snahe poskytnúť našim klientom tie najlepšie podporné služby.

Sme tu, aby sme vám pomohli, dajte nám vedieť, čo pre vás môžeme urobiť a ako sa nám darí.